Uslovi kupovine i povrata

1. Izdavač i prodavac

Obrtnička djelatnost „PRIPREMI SE“ vl. Omanović Armin, Ulica Oslobodilaca Sarajeva broj 12, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina. JIB: 4304428220009. Registracijski organ: Općina Novi Grad Sarajevo, Rješenje broj 02/03-17-6409/26 od 14.08.2026. PDV status: nije u sistemu PDV-a.

Direktan kontakt: info@pripremise.ba i +387 61 691 300.

2. Proizvod i cijena

Predmet prodaje je štampana knjiga „Kad moderni život nestane“, 328 stranica, slike u boji, mehki uvez. Cijena jednog primjerka je 40 KM. Dostava putem ugovorenog poštanskog operatora iznosi 8 KM po pošiljci za svako mjesto u Bosni i Hercegovini.

Ukupno za jedan primjerak je 48 KM. Za više primjeraka konačni iznos se prikazuje u narudžbenoj formi prije slanja narudžbe: cijena knjiga + jedna poštarina od 8 KM. U cijeni nema naknadnih troškova koje naplaćuje prodavac.

3. Narudžba i potvrda

Narudžbu šaljete unosom traženih podataka i pritiskom na dugme za naručivanje. Nakon prijema provjeravamo dostupnost i kontaktiramo vas radi potvrde. Ako ste unijeli email, automatski dobijate potvrdu sa brojem narudžbe, količinom, cijenom, dostavom i linkom na ove uslove. Ako email nije unesen, pisanu potvrdu i ove uslove dobijate uz pošiljku. Ponuda i cijena važe dok su objavljene na stranici i dok je knjiga dostupna.

4. Plaćanje i dostava

Plaćanje je pouzećem. Ukupan iznos plaćate poštanskom dostavljaču pri preuzimanju, a poštanski operator ga prema ugovorenom postupku prenosi prodavcu na poslovni račun. Sve narudžbe šalju se poštom; nema ličnog preuzimanja niti dostave od strane prodavca.

Predviđeni rok isporuke je najkasnije 15 dana od slanja narudžbe, osim ako s vama izričito dogovorimo drugačije. Nakon otpreme obavijestit ćemo vas o vremenu i načinu slanja kada su ti podaci dostupni.

5. Pravo na odustajanje

Kao potrošač možete bez obrazloženja odustati od ugovora na daljinu u roku od 15 dana od dana kada primite knjigu. Odluku pošaljite u pisanoj formi na info@pripremise.ba, uz ime, broj narudžbe i jasnu izjavu da odustajete od kupovine.

Kod odustajanja snosite samo neposredni trošak vraćanja knjige. Prije slanja povrata javite nam se radi upute i tačne prijemne oznake. Knjigu zapakujte tako da se ne ošteti u transportu. Uplaćeni iznos vraćamo bez odgađanja, a najkasnije u roku od 15 dana od prijema pisanog obavještenja o odustajanju, u skladu sa zakonom.

6. Oštećenje, nedostatak i reklamacija

Ako knjiga stigne oštećena, pogrešna ili s nedostatkom, javite se što prije i priložite broj narudžbe i fotografije kada je to moguće. Zahtjev za vidljivi nedostatak podnosi se u pisanoj formi u roku od osam dana od preuzimanja. Skriveni nedostatak prijavljuje se u roku od dva mjeseca od otkrivanja, a najkasnije dvije godine od preuzimanja.

U skladu sa zakonom možete tražiti zamjenu, povrat plaćenog iznosa uz razumne troškove povrata proizvoda s nedostatkom ili otklanjanje nedostatka kada je primjenjivo. Ako osporimo prijavljeni nedostatak, odgovorit ćemo pisano u roku od osam dana.

7. Privatnost i mjerodavno pravo

Podatke potrebne za dostavu prosljeđujemo ugovorenom poštanskom operatoru. Ostala pravila obrade opisana su u Politici privatnosti. Na kupovinu se primjenjuju važeći propisi Bosne i Hercegovine i Federacije BiH, bez ograničavanja prava koja potrošaču pripadaju po obavezujućim propisima.